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老套路 新玩法

如果你接到退款电话千万记得核实

发布时间:2020-11-13 08:32:23 来源:诸暨日报 编辑:骆依婷
  ■融媒体记者 楼婷

  通讯员 陶蓓静 陈巧琪 郑楚君

  “您好,我是淘宝客服,您‘双十一’期间购买的商品存在线上问题,我们会对您进行退款理赔……”这几天,如果接到这样的电话,你就要当心了,这很可能是个骗局!

  日前,工业新城派出所接到市民戴女士的报案,她说自己接到一个自称是“淘宝商家的售后客服”的电话,对方告知其先前购买的面膜有线上问题,很多人出现了过敏现象,可以进行理赔,并让其加对方的QQ。

  戴女士还心想着商家服务真好,并一步步跟着“客服”的要求进行操作。在聊天的过程中,对方称商家已经把资金下放到戴女士的京东白条里,只要把里面的钱提出来转到资金对接账户上,借出来的钱就会自动还上,不用自己去还。

  接着,戴女士在其他贷款平台借了钱转到对方提供的账户上,贷了5次后,她发现贷不了了,对方就提出让戴女士将微信里的余额全都转过去,她这才意识到自己被骗了。

  这几天,除了戴女士外,还有购买了化妆品的潘女士、淘宝店客服小琪、市民小陈也都接到了退款理赔的电话。

  小陈告诉记者,电话里“客服”清楚地说出了她购买的产品名称以及当时购买的价格,让原本存有疑虑的小陈放下了戒心。然后在“人保理赔客服”的指导下在花呗、借呗、京东白条等网络借贷工具成功申请了借款共计193000元,并将钱转到指定的银行账户,直到被踢出QQ群聊,才惊慌失措地报了警。

  除了买家,骗子还将目光投向了商家们。这不,大唐街道的小伙子小赵就遭遇了针对商家的骗局。

  前几天,小赵添加了一名网店运营客服,对方告诉他只需要投资4999元,就能开个店铺,囤货、下单、发货一律由他们代管,自己只需要负责收钱。

  抱着将信将疑的态度,小赵向对方提出先投资999元看看效果,对方也欣然同意了。小赵看到某购物软件里的确多了一家自己的网店,也有几件日用品上新,还收到一单100元的订单,这让他彻底相信了对方,然后剩下的4000元也给对方转了过去。

  但是令小赵意想不到的是,支付完毕后,自己的网店却再也没有上新商品,更别说订单了,客服也不回,他这才意识到被骗了。

  此外,记者提醒大家,最近各种抽奖、免单活动也较多,消费者收到这类信息后一定要仔细甄别,详细了解活动规则,跟正规客服求证,不轻易汇款、转账。对于提高店铺销量、信誉度、好评度为由,称需要雇人兼职刷单刷信誉,也要慎重对待。

  
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